Qualitätsmanagement im Rettungsdienst

Qualitätsmanagement im Rettungsdienst

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Die vorliegende Arbeit beschAcftigt sich mit dem QualitActsmanagement (QM) im bodengebundenen Rettungsdienst (RD) von Non-Profit-Organisationen (NPO). In Deutschland sind hauptsAcchlich neben den Feuerwehren die vier groAŸen Hilfsorganisationen Arbeiter-Samariter-Bund (ASB), Deutsches Rotes Kreuz (DRK), Johanniter-Unfall-Hilfe (JUH) und Malteser Hilfsdienst (MHD) als Leistungserbringer mit der DurchfA¼hrung des RD beauftragt. SpActestens seit der Gesundheitsstrukturreform in der Bundesrepublik Deutschland hat ein Umdenken im Bereich Rettungswesen eingesetzt. Ursachen hierfA¼r sind die Zunahme des Wettbewerbs und verstAcrkter Kostendruck. Der Gesetzgeber verlangt im Sozialgesetzbuch a€“FA¼nftes Buch (V) Gesetzliche Krankenversicherung- eine Auseinandersetzung mit dem Wirtschaftlichkeitsgebot und der QualitActssicherung im Gesundheitswesen. Um diesen verAcnderten Bedingungen gerecht zu werden, bedarf es geeigneter Managementstrukturen. QM-Systeme setzen sich auch im Bereich der rettungsdienstlichen Leistungserbringer immer mehr durch. Sie sind in etlichen Bereichen schon einige Jahre etabliert, werden stAcndig angepasst und fortentwickelt. Ziel der Untersuchung ist es, eine reprAcsentative Aussage A¼ber die Verankerung von QM-Systemen im Bereich des bodengebundenen Rettungsdienstes von NPO treffen zu kApnnen. Hierbei richtet sich der Blick auf Umsetzungsstand, Strukturen, Organisation und Effekte von QualitActsmanagementsystemen der vier groAŸen Hilfsorganisationen ASB, DRK, JUH und MHD. RD in Deutschland ist ureigenste Aufgabe der BundeslAcnder. Hierzu existieren fA¼r jedes einzelne Bundesland Rettungsdienstgesetze und Verordnungen. Ein weiteres Ziel dieser Arbeit ist, die Entwicklung von QualitActsmanagementsystemen aus Sicht der einzelnen BundeslAcnder zu betrachten und mit den Aussagen der Hilfsorganisationen zu vergleichen. Insbesondere interessiert hierbei, wie sich QM-Systeme fA¼r den RD in Zukunft aus Sicht der BundeslAcnder entwickeln werden.Die vorliegende Arbeit beschAcftigt sich mit dem QualitActsmanagement (QM) im bodengebundenen Rettungsdienst (RD) von Non-Profit-Organisationen (NPO).


Title:Qualitätsmanagement im Rettungsdienst
Author: Hinrich Nowak
Publisher:GRIN Verlag - 2008-03-19
ISBN-13:

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